Постановление N 259-п от 20.06.2018
Постановление Администрации города Челябинска от 20 июня 2018 г. N 259-п
«Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации города Челябинска от 18.04.2011 N 80-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности».
2. Управлению информационной политики Администрации города Челябинска (Сафонов В.А.) опубликовать настоящее постановление в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов, и разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Челябинска в сети Интернет.
3. Внести настоящее постановление в раздел 6 «Градостроительство» нормативной правовой базы местного самоуправления города Челябинска.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по вопросам градостроительства Слободского В.И.
|
Глава города Челябинска |
Е.Н. Тефтелев |
постановлением Администрации города
от 20.06.2018 г. N 259-п
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
I. Общие положения
1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (далее — административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (далее — муниципальная услуга) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Административный регламент разработан в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Земельным кодексом Российской Федерации;
2) Градостроительным кодексом Российской Федерации;
3) Федеральным законом от 17.11.1995 N 169-ФЗ «Об архитектурной деятельности в Российской Федерации»;
4) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
5) Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации»;
6) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
7) Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
8) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
9) постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 N 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности»;
10) приказом Минрегиона Российской Федерации от 30.08.2007 N 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»;
11) приказом Минрегиона Российской Федерации от 30.08.2007 N 86 «Об утверждении Порядка инвентаризации и передачи в информационные системы обеспечения градостроительной деятельности органов местного самоуправления сведений о документах и материалах развития территорий и иных необходимых для градостроительной деятельности сведений, содержащихся в документах, принятых органами государственной власти или органами местного самоуправления»;
12) Уставом города Челябинска.
3. Информация о настоящем административном регламенте и предоставляемой муниципальной услуге подлежит размещению в реестре государственных и муниципальных услуг, оказываемых Администрацией города Челябинска.
4. Административный регламент подлежит опубликованию в порядке, установленном для опубликования муниципальных правовых актов города Челябинска.
5. Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе, осуществляется на основании запроса органа государственной власти, органа местного самоуправления, физического или юридического лица, заинтересованного в получении сведений информационной системы (далее — лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги, заявитель).
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
6. Наименование муниципальной услуги — «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности».
7. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Челябинска (далее — Администрация города; орган, предоставляющий муниципальную услугу).
Исполнителем муниципальной услуги является Комитет градостроительства и архитектуры города Челябинска (далее — КГА г. Челябинска) по предоставлению сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
Настоящая муниципальная услуга не является взаимосвязанной с иными муниципальными услугами.
При предоставлении муниципальной услуги Администрация города взаимодействует с органами государственной власти, органами местного самоуправления города Челябинска, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе с Муниципальным автономным учреждением «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска» (далее — МФЦ), с гражданами в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Взаимодействие с МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и органом, предоставляющим муниципальную услугу, с момента вступления в силу такого соглашения.
Муниципальная услуга предоставляется лицу, обратившемуся за предоставлением муниципальной услуги непосредственно в КГА г. Челябинска в одной из следующих форм по выбору заявителя:
1) путем обращения гражданина с запросом о предоставлении муниципальной услуги либо с комплексным запросом о предоставлении двух и более муниципальных услуг в устной или письменной форме в орган, представляющий муниципальную услугу, в МФЦ либо в организацию, осуществляющую функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг для предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна»;
2) в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее — Единый портал).
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру, при наличии технической возможности у органа, предоставляющего муниципальную услугу, на момент обращения заявителя для предоставления муниципальной услуги.
8. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление запрашиваемых сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или уведомление об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
Сведения, содержащиеся в информационной системе, предоставляются заявителю:
1) в виде текстового документа, содержащего:
— сведения о документах, материалах, картах, схемах и чертежах, размещенных в разделах информационной системы;
— сведения об изученности природных и техногенных условий на основании результатов инженерных изысканий;
— сведения об изъятии и резервировании земельных участков для государственных или муниципальных нужд;
— сведения о документах, размещенных в деле о застроенном и подлежащем застройке земельном участке;
2) в виде копий документов (выписок), копий (выкопировок) карт, схем, чертежей;
3) в виде электронных копий документов.
9. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней с даты предоставления заявителем документа, подтверждающего факт оплаты предоставления сведений из информационной системы.
10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Градостроительным кодексом Российской Федерации;
2) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
3) Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
4) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
5) постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 N 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности»;
6) приказом Минрегиона Российской Федерации от 30.08.2007 N 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»;
7) приказом Минрегиона Российской Федерации от 30.08.2007 N 86 «Об утверждении Порядка инвентаризации и передачи в информационные системы обеспечения градостроительной деятельности органов местного самоуправления сведений о документах и материалах развития территорий и иных необходимых для градостроительной деятельности сведений, содержащихся в документах, принятых органами государственной власти или органами местного самоуправления»;
8) Уставом города Челябинска;
9) настоящим административным регламентом.
III. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
11. Для предоставления муниципальной услуги заявитель должен представить заявление о предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее — ИСОГД) (приложения 1, 2 к административному регламенту).
В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя предъявляется документ, подтверждающий его полномочия:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать без доверенности.
11.1 Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и запрашиваются в порядке информационного взаимодействия в случае непредставления их заявителем самостоятельно, отсутствуют.
12. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
IV. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
13. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) подача заявления и документов неуполномоченным лицом;
2) представление заявления и документов, которые не соответствуют требованиям законодательства и требованиям настоящего административного регламента;
3) в случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала, заявление к рассмотрению не принимается при:
— непредставлении требуемых документов в электронной форме;
— отсутствии или неполноте в заявлении обязательных сведений, электронной подписи заявителя.
В указанных случаях заявителю в автоматическом режиме направляется электронное сообщение с указанием причины возврата заявления.
В случае выявления изложенных в настоящем пункте оснований, заявление с приложенными документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин отказа в приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги, а также последствий устранения данных оснований.
После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в приеме заявления и документов, заявитель вправе подать документы повторно.
В случае если при наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных настоящим пунктом, заявитель настаивает на подаче заявления и документов, заявление и документы подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
V. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги
14. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено по основаниям, установленным федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
15. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) содержание заявления о предоставлении муниципальной услуги не позволяет установить запрашиваемые сведения;
2) запрашиваемые сведения отсутствуют в базе данных ИСОГД;
3) заявитель не представил документ, подтверждающий оплату на основании выписанной квитанции;
4) заявитель не обратился КГА г. Челябинска в течение 30 дней с даты регистрации заявления за выпиской квитанции на оплату сведений из ИСОГД;
5) запрашиваемые сведения отнесены федеральным законодательством к категории ограниченного доступа и заинтересованное лицо не имеет права доступа к такой информации.
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, заявитель вправе обратиться повторно за получением муниципальной услуги.
Отказ оформляется письменным уведомлением об отказе в предоставлении сведений из разделов ИСОГД за подписью уполномоченного должностного лица.
Исполнение муниципальной услуги может быть прекращено на основании письменного заявления заявителя о прекращении рассмотрения заявления.
VI. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
16. Муниципальная услуга в соответствии с настоящим административным регламентом предоставляется за плату.
Размер платы за предоставление муниципальной услуги устанавливается в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 N 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности», постановлением Администрации города Челябинска «Об установлении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности»:
1) за предоставление сведений, содержащихся в одном разделе информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, — в размере 1000 рублей;
2) за предоставление копии одного документа, содержащегося в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, — в размере 100 рублей.
Оплата предоставления сведений, содержащихся в информационной системе, осуществляется заявителем через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета.
Внесение платы в безналичной форме подтверждается копией платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении.
Внесение платы наличными средствами подтверждается квитанцией установленной формы.
Квитанция действительна в течение 30 дней с даты ее выписки.
17. Срок ожидания заявителя в очереди при приеме заявления на рассмотрение в КГА г. Челябинска не должен превышать 15 минут.
Рабочее место специалиста КГА г. Челябинска оснащается настенной вывеской с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Помещение, в котором осуществляется прием обращений от заявителей, должно обеспечивать:
1) комфортное расположение заявителя и специалиста КГА г. Челябинска;
2) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
3) возможность копирования документов;
4) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;
5) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы компьютером, телефонной связью, множительной техникой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, а также должны быть предусмотрены доступные места общественного пользования и места хранения верхней одежды граждан.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов обеспечивается доступность для инвалидов объектов, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, в том числе:
1) возможность посадки в транспортное средство и высадки перед входом, в том числе с использованием кресла коляски и при необходимости с помощью специалистов;
2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения, по территории;
3) содействие инвалиду при входе и выходе, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
4) обеспечение допуска собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н.
Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и муниципальным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.
Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления муниципальной услуги, доступности ее предоставления.
Основные требования, предъявляемые к доступности и качеству предоставления муниципальной услуги:
1) полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения заявления;
2) строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
3) профессиональная подготовка специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
4) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги.
VII. Порядок получения заявителем информации о предоставлении муниципальной услуги
18. Информация о порядке получения заявителем муниципальной услуги предоставляется:
1) непосредственно в КГА г. Челябинска либо в МФЦ путем письменного обращения или путем устного обращения, в том числе с использованием средств телефонной связи, электронного информирования (при наличии технической возможности);
2) посредством размещения информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе на официальном сайте КГА г. Челябинска и Администрации города;
3) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;
4) иными способами информирования.
19. К порядку рассмотрения устных и письменных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги применяются правила, установленные законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан, с учетом положений настоящего административного регламента.
20. Информация о месте нахождения и графике работы:
1) КГА г. Челябинска: города Челябинск, ул. Воровского, 2.
Дни и время приема заявлений и документов канцелярией:
— понедельник — четверг: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 30 мин.;
— пятница — с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 15 мин.;
— обед с 12 ч. до 12 ч. 45 мин.
Телефон канцелярии КГА г. Челябинска: 263-79-45.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: ул. Воровского, 2, город Челябинск, 454091.
Адрес официального сайта КГА г. Челябинска : www.arch74.ru;
2) МФЦ: город Челябинск, улица Труда, 164, ул. Комарова, 39, пр-т Победы, 396/1, ул. Новороссийская, 118-В.
Дни и время приема:
— понедельник — с 9 ч. до 19 ч., вторник — с 9 ч. до 20 ч.;
— среда — пятница — с 9 ч. до 19 ч.;
— суббота — с 9 ч. до 14 ч.;
— воскресенье — выходной день;
город Челябинск, ул. Сони Кривой, 75-А.
Дни и время приема:
— понедельник — четверг — с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 30 мин.;
— пятница — с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 15 мин.;
— суббота, воскресенье — выходные дни.
Телефон МФЦ для справок: 8 (351) 211 08 92.
Адрес официального сайта МФЦ: www.mfc74.ru.
VIII. Административные процедуры. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
21. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов;
2) определение ответственного специалиста, рассмотрение заявления на предмет возможности предоставления сведений из ИСОГД;
3) уведомление заявителя о размере платы за предоставление сведений из ИСОГД;
4) подготовка запрашиваемых сведений из ИСОГД;
5) выдача заявителю запрашиваемых сведений из ИСОГД либо письменного отказа в предоставлении сведений из ИСОГД.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
IX. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги
22. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги в КГА г. Челябинска или МФЦ лично либо через уполномоченного представителя.
В случае представления комплекта документов в иное структурное подразделение органа, предоставляющего муниципальную услугу, указанные документы без регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления подлежат передаче непосредственному исполнителю муниципальной услуги.
В случае представления заявителем комплекта документов для предоставления муниципальной услуги через МФЦ в заявлении о предоставлении муниципальной услуги указывается способ получения документа, принятого по результатам предоставления муниципальной услуги.
В случае направления заявителем заявления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, КГА г. Челябинска в течение 2 рабочих дней со дня получения заявления в электронной форме направляет заявителю информацию о приеме и регистрации заявления.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется КГА г. Челябинска в установленном порядке.
После регистрации заявление и документы передаются начальнику КГА г. Челябинска для проставления соответствующей резолюции, после чего заявление и документы передаются в структурное подразделение КГА г. Челябинска для предоставления муниципальной услуги в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
В случае подачи комплекта документов для предоставления муниципальной услуги в МФЦ указанные документы подлежат передаче в КГА г. Челябинска для предоставления муниципальной услуги в установленном порядке.
Документы, поступившие в КГА г. Челябинска до 15 ч., регистрируются в день поступления, поступившие после 15 ч. — на следующий рабочий день.
X. Определение ответственного специалиста, рассмотрение заявления на предмет возможности предоставления сведений из ИСОГД
23. Основанием для начала административной процедуры является передача на исполнение специалисту отдела информационного обеспечения градостроительной деятельности КГА г. Челябинска зарегистрированного заявления.
24. Специалист отдела информационного обеспечения градостроительной деятельности КГА г. Челябинска в течение пяти рабочих дней с даты регистрации письменного заявления:
1) проводит проверку правильности заполнения всех строк заявления;
2) устанавливает наличие в информационной системе испрашиваемых заявителем сведений;
3) устанавливает объем запрашиваемых сведений.
25. При отсутствии у специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, замечаний к содержанию заявления, при наличии в информационной системе испрашиваемых сведений принимается решение о предоставлении сведений заявителю и выписке квитанции на оплату предоставления сведений.
Специалист отдела информационного обеспечения градостроительной деятельности КГА г. Челябинска деятельности определяет общий размер платы за предоставление сведений исходя из объема запрашиваемых заявителем сведений с учетом установленных размеров платы за предоставление указанных сведений.
При выявлении оснований для отказа в предоставлении сведений, указанных в пункте 14 административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит письменный ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа.
XI. Уведомление заявителя о размере платы за предоставление сведений
26. Основанием исполнения данной административной процедуры является выписанная заявителю квитанция на оплату сведений из информационной системы.
27. Специалист отдела информационного обеспечения градостроительной деятельности КГА г. Челябинска, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 дней с даты регистрации письменного заявления информирует заявителя о размере платы за предоставление сведений и выдает платежные документы (квитанцию) на оплату при личном обращении заявителя либо направляет по электронной почте по адресу, указанному в заявлении.
XII. Подготовка запрашиваемых сведений из ИСОГД
28. Подготовка запрашиваемых сведений осуществляется в течение 12 дней специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, после представления заявителем документа, подтверждающего факт оплаты предоставления сведений.
29. При непредставлении заявителем документа, подтверждающего факт оплаты предоставления сведений, в течение 30 дней с даты выписки квитанции специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, готовится письменный отказ в предоставлении сведений из ИСОГД.
30. Специалист отдела информационного обеспечения градостроительной деятельности КГА г. Челябинска формирует запрашиваемые сведения, используя базу данных ИСОГД.
XIII. Выдача (направление) заявителю запрашиваемых сведений или письменного отказа в предоставлении сведений
31. Подготовленные документированные сведения из ИСОГД или письмо об отказе в предоставлении сведений из ИСОГД подписывает уполномоченное лицо КГА г. Челябинска.
32. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, выдает заявителю запрашиваемые документированные сведения в случае личного обращения или направляет запрашиваемые сведения способом, указанным в заявлении (посредством почтовой связи, электронной почты), в срок, не превышающий 14 дней с даты предоставления заявителем документа, подтверждающего факт оплаты предоставления сведений из ИСОГД.
В случае подачи комплекта документов для предоставления муниципальной услуги через МФЦ и при наличии соответствующей отметки в заявлении, результат муниципальной услуги направляется в МФЦ для последующего вручения (направления посредством почтового отправления заказным письмом с уведомлением о вручении либо непосредственного вручения) заявителю не позднее срока, установленного пунктом 9 настоящего административного регламента, что является окончанием предоставления муниципальной услуги.
В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала документ, подтверждающий принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги, может быть получен заявителем в электронной форме.
XIV. Формы контроля за исполнением административного регламента
33. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами КГА г. Челябинска настоящего административного регламента, иных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей в результате предоставления муниципальной услуги, подготовку ответов на обращения заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных лиц.
В случае выявления нарушения прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
XV. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников
34. Заявитель имеет право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме либо направить по почте на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих Главе города Челябинска (пл. Революции, 2, г. Челябинск, 454013); председателю КГА г. Челябинска (ул. Воровского, 2, г. Челябинск, 454091), а также через МФЦ с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, на личном приеме заявителя Главой города Челябинска, иным уполномоченным должностным лицом местного самоуправления Администрации города.
35. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается в Администрацию города, работников МФЦ — директору МФЦ. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работников организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, подается руководителям таких организаций. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба, подаваемая в форме электронного документа, и прилагаемые к ней документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг».
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и Администрацией города, заявитель имеет право подать жалобу через МФЦ.
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию города в порядке и сроки, которые установлены соглашением.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
36. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их работников.
Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
38. Ответ на жалобу, содержащуюся в письменном обращении заявителя, не дается в следующих случаях:
1) не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) в обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В этом случае заявителю направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом;
3) если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
4) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае заявителю направляется уведомление о прекращении переписки по этому вопросу, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу.
39. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, осуществляющие функции по предоставлению муниципальных услуг, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
40. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
41. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 40 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
42. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
в соответствии с пунктами 34, 35 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
|
Председатель Комитета градостроительства и архитектуры города Челябинска |
С.В. Репринцев |
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление сведений
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
Форма заявления
о предоставлении сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности
Комитет градостроительства и
архитектуры города Челябинска
____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя
____________________________________
или полное наименование организации)
____________________________________
____________________________________
Контактный телефон__________________
Адрес электронной почты_____________
Заявление
Прошу предоставить сведения из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности:
о территории муниципального образования «город Челябинск» в
___________________________________________________________________
(укажите название района(ов), жилого района)
___________________________________________________________________
________________________________________________________районе(ах),
в квартале улиц |_|, в границе улиц |_|, на пересечении улиц |_|
___________________________________________________________________
(укажите названия улиц)
___________________________________________________________________
о земельном участке с кадастровым номером _________________________
(укажите номер при его наличии)
по адресу: ________________________________________________________
(укажите адрес земельного участка)
___________________________________________________________________
об объекте капитального строительства _____________________________
___________________________________________________________________
(укажите назначение и адрес объекта капитального строительства)
___________________________________________________________________
в виде документа (укажите нужный вариант документа):
раздел I «Документы территориального планирования Российской
Федерации в части, касающейся территории муниципального образования
«город Челябинск» |_|
раздел II «Документы территориального планирования Челябинской
области в части, касающейся территории муниципального образования
«город Челябинск» |_|
раздел III «Документы территориального планирования муниципального
образования, материалы по их обоснованию» |_|
раздел IV «Правила землепользования и застройки, внесение в них
изменений» |_|
раздел V «Документация по планировке территорий» |_|
2) содержащего сведения об изученности природных и техногенных
условий на основании результатов инженерных изысканий (раздел VI)
(укажите вид изученности): |_|
инженерно-геодезическое |_|
инженерно-геологическое |_|
инженерно-экологическое |_|
3) содержащего сведения об изъятии и резервировании земельных
участков для государственных или муниципальных нужд (раздел VII)|_|
4) содержащего сведения о документах, размещенных в деле о
застроенном и подлежащем застройке земельном участке
(раздел VIII) |_|
5) содержащего сведения о картах (схемах) раздела IX «Геодезические
и картографические материалы» |_|
Форма представления сведений (указать): |_|
в виде бумажного документа |_|
в виде электронной копии документа |_|
Способ получения сведений (указать): |_|
на личном приеме в КГиА г. Челябинска |_|
почтовым отправлением _____________________________________________
(укажите почтовый адрес)
___________________________________________________________________
по электронной почте |_|
Квитанцию на оплату сведений прошу (укажите нужный вариант):
предоставить лично |_|
выслать на адрес электронной почты |_|
|
|
|
|
|
|
|
(наименование должности руководителя*) |
|
(подпись) |
(расшифровка подписи) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(дата) |
|
__________________
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление сведений
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
Форма заявления
о предоставлении копий документов, карт (схем) из
информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
Комитет градостроительства и
архитектуры города Челябинска
____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя
____________________________________
или полное наименование организации)
Контактный телефон__________________
Адрес электронной почты_____________
Заявление
Прошу предоставить:
заверенную/незаверенную копию документа (подчеркните нужный вариант)
___________________________________________________________________
(введите наименование и реквизиты документа)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
выписку из документа:______________________________________________
(введите наименование и реквизиты документа)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__________________________________________________________________;
часть документа:___________________________________________________
(укажите раздел(ы) документа)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__________________________________________________________________;
выкопировку из карты (схемы):______________________________________
(введите наименование карты (схемы)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
на территорию района (населенного пункта)__________________________
(введите название)
___________________________________________________________________
в квартале улиц____________________________________________________
(укажите название улиц)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
в границах улиц (в районе улиц, на пересечении улиц) ______________
___________________________________________________________________
(укажите название улиц)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
на земельный участок:______________________________________________
с кадастровым номером______________________________________________
адрес земельного участка___________________________________________
(укажите кадастровый номер при его наличии)
___________________________________________________________________
(укажите адрес земельного участка)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
на объект капитального строительства:
адрес объекта капитального строительства___________________________
(введите адрес объекта)
Форма представления сведений (указать):
в виде бумажного документа |_|
в виде электронной копии документа |_|
Способ получения сведений (указать):
на личном приеме в КГиА г. Челябинска: |_|
почтовым отправлением:_____________________________________________
(укажите почтовый адрес)
по электронной почте __________________________________________ |_|
Квитанцию на оплату сведений прошу (укажите нужный вариант):
предоставить лично |_|
выслать на адрес электронной почты |_|
|
(наименование должности руководителя*) |
|
(подпись) |
|
(расшифровка подписи) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(дата) |
___________________
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление сведений
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
